TÉRMINOS Y CONDICIONES

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La tienda oficial online de GIANTS GAMING ESPORTS S.L. es una web oficial de GIANTS GAMING (“El Club”) y está operada bajo la responsabilidad de Atlas Informática . (“Atlas”), quien cuenta con la licencia para el uso de la marca oficial de GIANTS GAMING  (“El Club”).

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Propiedad y Operación

La tienda oficial online de GIANTS GAMING está operada por Atlas,  Sociedad Limitada en España con CIF B92492032  y cuyas oficinas estan registradas en C/ Punta Alta 3, Málaga.

El número de IVA de Atlas es ES-B92492032

Registro

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Condiciones de registro

Al continuar usando este sitio web y cualquiera de los servicios ofrecidos, usted debe confirmar que tiene más de 14 años de edad. Tenga en cuenta que debido a razones legales, a cualquier persona menor de 14 años no se le permite usar esta página.

Copyright

Todo el contenido incluido en esta web incluyendo pero no limitando el diseño de la página, textos, gráficos, clips de audio, clips visuales, logos, botones e iconos y la selección y arreglos de la misma son propiedad del Club o de Atlas o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor además de las de España. Todo el software utilizado en esta página es o propiedad del club o de Atlas y está protegido por la leyes internacionales de derechos de autor además de por las de España.

TODOS LOS DERECHOS ESTAN RESERVADOS.

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Notificación de Infracción del Copyright

GIANTS o Atlas, en las circunstancias apropiadas, cancelará la cuenta de los usuarios que infrinjan los derechos de la propiedad intelectual de otros. Si cree que su trabajo ha sido usado o copiado de forma que pueda constituir una infracción del copyright, por favor comuníquelo a nuestro Departamento Legal en una carta que contenga los siguientes aspectos:

  1. Una firma original o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del copyright que supuestamente haya sido infringida;
  2. Una descripción del trabajo o trabajos registrado/s los cuáles usted reclama se han infringido y por los que usted pide que sean retirados de la página web;
  3. Una descripción del lugar donde el material que reivindica ha sido infringido se encuentra;
  4. Suficiente información para permitir a GIANTS o Atlas contactar con usted, como su domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  5. Una declaración suya en la cual da fé de que el material identificado como suyo y por el cuál está haciendo la reclamación, no está autorizado por el propietario del copyright, su agente, o la ley;
  6. Una declaración suya donde diga que la información de su carta es precisa y que usted es el propietario del copyright o está autorizado a actuar en nombre de éste.

Puede notificar a Giants o Atlas cualquier infracción de los derechos del copyright en la siguiente dirección:


Tienda oficial online de GIANTS GAMING
Attn: Departamento legal
C/ Punta Alta 33, Malaga, 29006

 

Trademarks

Las cabeceras de todas las páginas, los gráficos hechos y los iconos de los botones son marcas de servicio, marcas registradas y/o marcas de imagen. Cualquier otra marca registrada, nombres de productos o compañías o logos citados aquí, son propiedad de sus respectivos propietarios (“Marcas registradas a terceros”). No le está permitida la utilización de las marcas registradas  o las marcas registradas a terceros sin el previo consentimiento por escrito del Club, así como de las terceras partes que sean propietarios de marcas registradas.

Para más información sobre asuntos de la Propiedad Intelectual, contacte con nuestro Departamento Legal:

Tienda oficial online de GIANTS GAMING
Attn: Departamento legal
C/ Punta Alta 33, Malaga, 29006

Contenido dado por los usuarios

Si envía comunicados o materiales a está página web por correo electrónico u otro medio, con respecto a cualquier comentario, pregunta, sugerencia, etc, todas estas comunicaciones son y serán tratadas como no confidenciales y no exclusivas y por consiguiente, usted renuncia a hacer cualquier denuncia que por el uso de este material crea que se han infringido cualquiera de sus derechos, incluyendo derechos morales, de propiedad o cualquier otro derecho, incluyendo el derecho de aprobar la forma cómo Atlas o el Club use dicho material.

Cualquier material presentado a esta página web puede ser adaptado, emitido, cambiado, copiado, revelado, licenciado, ejecutado, enviado, publicado, vendido, transmitido o usado por Atlas o el Club en cualquier parte del mundo, en cualquier medio y perpetuamente, bajo la base de unos derechos de autor libres.

Por favor, note que esta disposición no se relaciona con cualquier dato personal que usted nos haya presentado; éste será tratado en concordancia con las disposiciones presentadas el la ‘Política de privacidad’, la cuál forma parte de estos Términos y Condiciones.

Cambiar los términos y condiciones de uso

Giants o Atlas pueden añadir, modificar o eliminar cualquier parte de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, sin previa notificación. Cualquier cambio en estos términos y condiciones de uso o cualquier término mostrado en la página web o cualquier subdominio, se aplicará tan pronto como sean ‘colgados’ en la página. El continuar usando esta página después de que algún cambio haya sido establecido, indicará que usted acepta los mismos. Giants o Atlas pueden añadir, modificar, discontinuar, eliminar o suspender cualquier otro contenido mostrado en está página web, incluyendo características o especificaciones de productos y servicios descritos, temporal o permanentemente, en cualquier momento, sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad.

Privacidad

Tratamos su privacidad muy seriamente. La política de privacidad de Giants y Atlas le provee con detalles del tipo de información que recogemos de usted y detalles de cómo podremos utilizar esta información. Le pedimos que lea nuestra Política de privacidad, la cuál forma parte de estos Términos y Condiciones y expone la forma en la cuál sus datos personales son tratados.

Uso de la página web

Usted acepta que sólo hará servir nuestra web, la cuál cumple con las leyes y regulaciones aplicables, de una forma consistente con nuestros términos y condiciones. En particular, usted acepta que no usará nuestra web para cargar o enviar cualquier material que contenga software con virus – o cualquier otra forma que interfiera o perturbe nuestra web- o otros códigos, carpetas o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones de cualquier ordenador. Usted admite que nuestra web y cualquier producto que obtenga de ella son únicamente para su uso personal y no será usado para propósitos comerciales o distribuidos comercialmente sin nuestra previa aprobación.

Compras y Envíos

La sección de ayuda le explica cómo hacer una orden y cómo pagar los productos. Esta sección también aclara cualquier pregunta que pueda tener con respecto a la entrega de sus productos; su derecho a cancelar órdenes o devolvernos productos defectuosos así como nuestra garantía de calidad.

Ofrecemos una tarifa plana en todas las compras. Aquí puedes observar las distintas:

· SEUR ESPAÑA PENINSULAR (24 horas laborables)                                              4.25€ (IVA incluido)

· SEUR BALEARES (72 horas laborables)                                                                   10.90€ (IVA incluido)

· SEUR PORTUGAL* (24 horas laborables)                                                                4.25€ (IVA incluido)

· EUROPA 1** (5-7 días laborables)                                                                            10.30€ (IVA incluido)

Paises admitidos: Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Luxemburgo, Austria, Hungría, Polonia, Republica Checa, Italia, Reino Unido.

· EUROPA 2 (5-7 días laborables)                                                                                11.20€ (IVA incluido)

Paises admitidos: Dinamarca, Letonia, Lituania, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia.

*Regiones restringidas: Islas Azores.
**Regiones restringidas: Córcega, Sicilia, Isla de Man e Islas del Canal.

 

Garantia de Producto

Para tramitar la garantía, debes dirigirte a la sección Mi Cuenta. Desde allí, accede a la opción “Devoluciones”. Dentro encontrarás un formulario sencillo que nos ayudará a identificar qué te ha ocurrido. Cuando lo cumplimentes, te enviaremos un email de confirmación, en el que además te indicaremos cuál es el número de identificación de tu caso y las siguientes directrices que debes seguir (cómo embalar y enviar el producto, etc.). A partir de entonces y hasta la resolución de tu caso, te iremos contactando vía email, para que recibas la información de estado de tu caso siempre por la misma vía y te sea fácil ubicarlo.

Enlaces

Giants puede decidir proveer con enlaces a webs de su propiedad así como a compañías asociadas de vez en cuando e incluso puede decidir proveer con enlace a webs propiedad de terceros que no están conectadas con Giants. Todos los enlaces se proveen únicamente para su conveniencia. El acceso a las webs propiedad de terceros es bajo su responsabilidad y Giants no se responsabiliza o acepta responsabilidad de estas webs propiedad de terceros.

Disponibilidad

Giants hará servir todo esfuerzo razonable para asegurarse de que esta web sea totalmente operacional en todo momento. De todas formas no podemos garantizar que la web no tenga fallos. En concreto, el acceso a esta web puede ser interrumpido o restringido para permitir reparaciones rutinarias o de emergencia así como para permitir el mantenimiento tras el cuál se pueden introducir nuevas facilidades o servicios.

Además, usando esta web u otros subdominios, usted reconoce y acepta que Internet usa elementos y depende de servicios, entradas y facilidades las cuales están fuera del control de Giants. Si Giants es total o parcialmente impedido o retrasado en el desempeño de cualquiera de sus obligaciones en proveer un servicio en particular, semejante situación constituirá una ‘fuerza mayor’ y Giants deberá ser excusado por el tiempo que esta situación dure.

A efectos de estos Términos y Condiciones, el término ‘fuerza mayor’ debe incluir cualquier causa que afecte el desempeño de Giants o Atlas de sus obligaciones, resultantes o atribuidas a actos, eventos, omisiones o accidentes más allá del razonable control de Giants y Atlas y en particular, pero no limitadamente, huelgas, paros forzosos o otra acción industrial, una amenaza o atentado terrorista, alboroto civil, disturbios, desórdenes públicos, invasiones, guerras, amenaza o preparación de guerras, fuego, fallos técnicos o energéticos, fallos de red de software, hardware o telecomunicaciones, interrupciones, trastornos o mal funcionamientos, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos, daños estructurales, epidemias o cualquier otro desastre natural o físico, cualquier legislación, regulación, norma o resolución gubernamental, tribunal o autoridad competente.

Giants se reserva el derecho de restringir, suspender o terminar su uso de esta página web o cualquiera de nuestros servicios en cualquier momento si creemos, bajo nuestra única discreción, que usted ha incumplido estos Términos y Condiciones.

Usted accede a indemnizar, defender y librar de cualquier responsabilidad y/o costes (incluyendo, sin límite, honorarios y gastos legales) a Atlas, el Club y todas sus compañías asociadas, directores, empleados, proveedores de información, licenciantes y licenciados, funcionarios y socios, (colectivamente, “Partes damnificadas”). Usted cargará con los costes de las partes damnificadas en el caso que se abra una denuncia como consecuencia de el incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones. Usted cooperará en la defensa de Atlas y el Club tanto como sea razonablemente necesario en cualquier demanda interpuesta. Atlas y el Club se reservan el derecho de, a costa propia, asumir una defensa y control exclusivo en cualquier asunto y usted no deberá acordar ningún asunto sin el consentimiento por escrito de Atlas y el Club.

Alteraciones

Podemos modificar está página web y nuestros servicios en cualquier momento con o sin previo aviso.

Quejas y comentarios

Si tiene alguna queja o comentario sobre nuestra página web o algún producto entregado, por favor póngase en contacto con los servicios de Atención al Cliente a través de la sección Contacto de la página web. O bien, puede llamarnos entre 09:00am y las 18:00pm GMT de lunes a viernes. 952 378 745.

Limitación de responsabilidad

Dentro del marco de la responsabilidad legal, ni el Club ni sus respectivos directores, empleados, afiliados u otros representantes, pueden hacerse responsables por pérdidas o daños derivados de o relacionados con el uso o la incapacidad para el uso de los materiales, instalaciones o servicios ofrecidos a través de la página web, incluyendo, pero no limitando, daños o pérdidas consecuenciales o indirectos, pérdida de datos, beneficios, ingresos u oportunidades, pérdidas o daños a la propiedad y reclamaciones de terceras partes, incluso si el Club han sido advertidos de la posibilidad de dichas pérdidas o daños, o éstos son razonablemente predecibles. Aun si se probara que la aplicación de esta cláusula entrase en un conflicto de responsabilidad con la totalidad o una parte de la legislación vigente, en ningún caso la indemnización total por los daños, pérdidas y/o reclamaciones (contractuales o no, agravios incluyendo negligencia u otros) puede superar el importe total pagado por el cliente – en el caso de que un importe aya sido pagado – accediendo a la página web.

Exención de responsabilidad

Está página web y sus contenidos no contienen representaciones o garantías de ningún tipo, ni explícitas ni implícitas. El Club niega toda representación y garantía, incluyendo como ejemplo pero no como limitación, aptitud para propósitos particulares, en la mayor medida permitida por la leyes aplicables. Además el Club representa o garantiza que la información y/o facilidades a las que puede acceder a través de está página web son precisas, completas y actuales, o que está página web no tendrá ningún defecto, incluyendo pero no limitando, virus o otro tipo de elementos dañinos. El usuario de está página web asume todos riesgos que puedan surgen debido al uso de misma.

En todo caso, la compra y suministro posterior de productos adquiridos a través de esta web, operada por Atlas, únicamente puede ser objeto de reclamación a Atlas, y no a GIANTS GAMING ESPORTS S.L. El club únicamente procede a licenciar las marcas para uso oficial.

Leyes en vigor

Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, para la resolución de conflictos.

Este documento explica nuestra política sobre cualquier información personal que nos pueda suministrar cuando visite la tienda oficial del GIANTS GAMING, Nuestro objetivo es proteger su información.

Tenga en cuenta que esta web contiene enlaces con otras webs, los cuales le han sido proporcionados por su conveniencia. Sólo nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de esta web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad, seguridad y procedimientos de todas y cada una de las webs que visite.

Responsables de los ficheros

Atlas

Los datos que usted entregue, así como los que resulten de sus compras o pedidos son entregados a Atlas, que será el responsable del fichero de datos.

Fidelización GIANTS GAMING ESPORTS S.L.

Adicionalmente, esta tienda se enmarca dentro de las tiendas oficiales de GIANTS GAMING. Por ello, tanto las compras que realice en esta tienda, como las que pueda realizar en otras tiendas oficiales bajo la marca GIANTS GAMING, así como los datos personales indicados, se incorporarán igualmente a un fichero del que será responsable GIANTS GAMING. Los datos relativos a su tarjeta de crédito, o los que estrictamente sirvan para realizar el pago no se incorporan a este fichero. El fichero de GIANTS GAMING tiene por finalidad principal la gestión global de las tiendas oficiales de GIANTS GAMING para que los registrados en una de las tiendas puedan acceder a la información o acceso a otras tiendas (en caso dicha funcionalidad se encuentre operativa), , así como informarles de las ofertas de servicios o productos de GIANTS GAMING, de sus patrocinadores o de los terceros que se indiquen en su caso, tanto por vía postal como por medio de correo electrónico, sms o sistema equivalente, y recibir como premio a su fidelidad la participación en sorteos, concursos, descuentos o regalos directos entre los usuarios de estas tiendas. Las acciones de fidelización, así como en su caso los premios, descuentos o sorteos serán informados a los usuarios por parte del club, quien se reserva el derecho de actualizarlo o mejorarlo para incluir nuevas ventajas.

Consentimiento

Registrándose o haciendo un pedido en la web del Club, está prestando su consentimiento para tratar sus datos personales por Atlas y GIANTS GAMING , ambas como entidades responsables de los ficheros. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no se registre o haga una compra en esta página web.Los detalles de nuestros socios comerciales están establecidos más abajo.

Recopilación de información personal

Cuando tome parte en ciertas actividades de esta web, tales como registrarse, comprar productos o participar en concursos, es posible que el Club le pida que nos proporcione cierta información sobre usted, pidiéndole que rellene y envíe un formulario online. Es completamente opcional el hecho de tomar parte en estas actividades. De todas formas, si elige tomar parte en ellas, es posible que Giants, Atlas o cualquiera de sus asociados o colaobradores le solicite información personal, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de identificación. Cuando realice una compra, tendrá que facilitar el número de su tarjeta de crédito o débito.

Además, podemos complementar la información proporcionada con otra información adicional obtenida de tratos con usted o de otras organizaciones, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Cómo usaremos su información

Cuando suministre información personal al Club, entiende y acepta que los responsables de los ficheros, sus filiales, afiliados y vendedores de confianza puedan transferir, guardar o procesar su ‘perfil’ de cliente en cualquiera de los países en donde Giants y sus afiliados tengan oficinas.  Toda su información registrada estará protegida en concordancia con la legislación vigente de protección de datos y nuestra política de privacidad.

Los responsables de los ficheros recopilan esta información para registrar y apoyar su participación en las actividades que seleccione. Por ejemplo: si ordena un producto, la información será usada para enviarle los artículos comprados y para informarle de cualquier beneficio que pueda estar disponible para los usuarios registrados. Si entra en un concurso, la información será recopilada para habilitarle la entrada en el concurso y contactarle con respecto a éste o los premios. Los responsables de los ficheros también utilizan la información que nos provee:

  1. Para mantenerlo informado de ofertas especiales, productos y servicios vía telefónica, postal, electrónica o fax
  2. Para mantener un archivo
  3. Para mejorar la calidad de nuestros servicios
  4. Para investigación de mercado
  5. Para realizar un seguimiento de su actividad en nuestra web
  6. Para conocer sus preferencias, y así mejorar los productos y servicios a ofrecer
  7. En el caso de GIANTS GAMING, la finalidad de recogida es la gestión de acciones de fidelización y, en caso estuviera operativo, el acceso al resto de las tiendas oficiales de GIANTS GAMING, tal y como se describe en el apartado anterior “fidelización GIANTS GAMING”.

Los responsables de los ficheros reconocen y aprecian la importancia del uso responsable de está información. Si no quiere que la información que nos ha proporcionado sea utilizada para informarle de otros productos u ofertas especiales del Club o de sus asociados, indíquenos está preferencia cuando rellene el formulario online. Además, los responsables de los ficheros pueden proveer selectivamente cierta información a otras compañías u organizaciones que tengan productos o servicios que creamos puedan interesarle. De nuevo, si no quiere que la información que provee a GIANTS GAMING sea compartida con otras compañías, indíquelo cuando rellene el formulario online y así lo haremos.

Su información personal está protegida por una contraseña para prevenir accesos no autorizados. Le recomendamos la no divulgación de su contraseña.

Divulgación de la información

En referencia a la divulgación de la información a socios comerciales del club, necesitamos que otras organizaciones lleven a cabo algunas tareas en nuestro nombre para garantizarle la entrega de nuestros productos y servicios, por ejemplo: agencias de transporte y servicios de correos. En estas circunstancias, nos aseguramos que la información estará protegida apropiadamente y será utilizada solamente de acuerdo con está política.

Finalmente, si nuestra empresa se convierte en un sociedad compartida o es vendida o se fusiona con otras entidades, su información puede ser revelada a nuestros socios o propietarios.

A menos que fuese necesario por ley, nosotros no compartiremos, venderemos o distribuiremos ninguna información proporcionada sin su consentimiento.

Ofertas y oportunidades

Tanto la tienda online como el Club trabajan conjuntamente con una cuidadosa selección de socios comerciales

El programa de socios comerciales del club está diseñado para apoyar al club y traer a clientes, aficionados y usuarios de la página web una amplia gama de oportunidades y ofertas (incluyendo ofertas de servicios financieros o de apuestas deportivas) a precios competitivos. Tanto a nosotros y/o el Club y/o como a nuestros socios comerciales nos gustaría contactarle para ofrecerle detalladas ofertas, ya sea a través de correo, teléfono, mensajes de texto/imagen/video, televisión digital, fax o correo electrónico. Si usted expresa interés en una oferta de uno de nuestros socios comerciales, éste puede hacérnoslo saber. Esto nos permite tomar en cuenta sus opiniones e intereses a la hora de elegir nuestros socios comerciales y desarrollar el programa.

Si no desea que su información personal sea transferida de la forma descrita, por favor póngase en contacto de la manera especificada más abajo.

Promociones Múltiples y códigos de descuento

Si tienes un código de promoción válido, los siguientes términos y condiciones adicionales se aplican los descuentos:
– Cuando más de una promoción se está ejecutando al mismo tiempo – la oferta de mayor valor sólo será válida. No se hará combinación con ninguna otra oferta o promoción.
– Los descuentos sólo estarán disponibles en valores de la cantidad indicada en la oferta
– Los descuentos sólo son válidos hasta la fecha de publicación
– Los descuentos sólo son canjeables por compras realizadas en este sitio web
– Los descuentos no son reembolsables
– Sólo un descuento puede ser utilizado por cliente por transacción.
– Nos reservamos el derecho de terminar cualquier descuento en cualquier momento, incluyendo antes de la fecha de finalización anunciada sin previo aviso.
IMPORTANTE: Trabajamos para asegurar que toda la información en este sitio sea exacta. Sin embargo, sólo en ocasiones, puede producirse un error. Si descubrimos un error, haremos todo lo posible para garantizar que no ocurra nuevamente y sea eliminado de inmediato.
Tenga en cuenta que las promociones / ofertas en el sitio web no pueden ser usado en conjunción con otros descuentos y promociones.

Qué hacer en el caso que no desee recibir detalles de ofertas

Por favor, tenga el convencimiento de que no tiene la obligación de comprar nada, sin embargo, si prefiere no ser contactado ni por nosotros ni tampoco por nuestros socios comerciales, puede optar por no recibir estás ofertas simplemente escribiendo una notificación o un correo electrónico (Ver la sección “Contacto”). Puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos mostrados abajo o a través de las siguientes instrucciones establecidas en cada oferta recibida.

Por favor note que si opta por no recibir información, nosotros o nuestros socios comerciales no podremos mantenerle informado de nuevos productos, servicios, eventos u ofertas especiales que puedan interesarle y además nuestra capacidad para informarle sobre la oportunidad de conseguir entradas se puede verse afectada.

Uso de su información fuera de la Unión Europea

Algunas de las organizaciones a las cuales podemos divulgar su información se encuentran fuera de la Unión Europea. Para proporcionarle los productos y servicios que desea, es posible que necesitemos enviar su información personal a países que no poseen leyes que protegen los derechos de privacidad de forma tan exhaustiva como España. Si transferimos su información personal a otros lugares, tomaremos los pasos adecuados para asegurar que su información esté protegida apropiadamente.

Uso de “cookies

Puede consultar la polñitica de cookies en : https://www.giantsgaming.pro/politica-de-privacidad/

Protección de datos

Los ficheros de GIANTS GAMING ESPORTS S.L. se encuentran registrados en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de datos.

Actualización y modificación de información

Usted tiene los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales. En caso de que desee ejercer sus derechos puede hacerlo mediante un correo electrónico dirigido a hello@giantsgaming.pro o por correo postal a: Giants, C/Punta Alta 33, Malaga.

Por favor, incluya su nombre, dirección y/o dirección de correo electrónico cuando se ponga en contacto con nosotros ya que esto nos ayudará a asegurar que estamos aceptando correcciones de la persona correcta. Le animamos a actualizar su información personal si está cambia .

Sus derechos para acceder a su información personal

Tiene el derecho a ver una copia de la información personal que tenemos sobre usted, y nos puede pedir que hagamos cualquier cambio para asegurar que su información sea correcta y esté actualizada. Podemos cobrar una pequeña cuota como coste de administración a toda solicitud que realice. La cuota actual es de 10,00 EUROS (€)

Puede preguntarnos si necesita hacer algún cambio para asegurarse que su información está correcta y actualizada.

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